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Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales

Fecha de actualización: 4 de marzo de 2024

 

Desde APRENDE SIENDO tratamos los datos personales con respeto y sensibilidad. Por ello, es muy importante para nosotros que sepas qué vamos a hacer con los datos personales que te pedimos.

Así, seremos transparentes y te daremos el control de tus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que te permitirán decidir qué haremos con tu información.

Al usar este Sitio Web, consideramos que aceptas esta Política de Privacidad. Por tanto, te pedimos que leas atentamente esta información y si te queda alguna duda, nos preguntes. Muchas gracias por tu colaboración.

 

Confidencialidad

Aseguramos la reserva y protección de tus datos personales proporcionados voluntariamente al momento de establecer un vínculo con nosotros.

Para ello, estas Políticas de Privacidad están reguladas por la legislación peruana y en particular por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

No vendemos ni cedemos a terceros la información personal recibida. Los datos personales que nos facilites serán tratados con total confidencialidad.

 

Responsabilidad del usuario

Por tu parte, garantizas que eres mayor de 18 años y que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. 

Por tanto, confirmas que respondes de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrás convenientemente actualizada dicha información, de modo que responda a tu situación real, haciéndote responsable de los datos falsos o inexactos que pudieras proporcionar. 

No tenemos manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que nos eximimos de cualquier responsabilidad, si no cumples lo aquí indicado.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el Sitio Web poseen políticas de privacidad ajenas a nosotros, por lo cual si accedes a estos sitios es tu responsabilidad conocer dichas políticas y tu decisión, aceptarlas o no.

 

¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web https://www.aprendesiendo.com/ (en adelante, la “Web” o el “Sitio Web”) es el operador del Sitio Web.

  • Denominación: APRENDE SIENDO E.I.R.L.
  • RUC: 20608384902
  • Dirección: Avenida Ayacucho 1463, Departamento C, Urbanización Liguria, Santiago de Surco, ciudad de Lima, provincia y departamento de Lima (Perú)
  • Teléfono de contacto: +51 983 899 255
  • Dirección de correo electrónico de contacto: [email protected]

APRENDE SIENDO está inscrita en el Registro de Personas Jurídicas, de la Zona Registral N° IX, Sede Lima, en la partida registral N° 14746210.

Puedes ponerte en contacto con nosotros para cualquier aspecto relacionado con esta Política de Privacidad, a través de nuestra dirección de correo electrónico.

 

¿Qué datos personales recogemos?

Con carácter general, recabamos los datos que nos proporciones cuando interactúas con nosotros, en las siguientes categorías:

(i) identificación (nombre y apellidos, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, fecha de nacimiento, documento de identidad)

(ii) contacto y cuestionarios (campos que se muestran en el formulario)

(iii) financieros (datos de pago y de facturación)

(iv) comportamiento de consumo (servicios contratados, preferencias personales)

Cuando envías un formulario, además de los datos que se muestran, recopilamos tu dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. 

 

¿Cómo recogemos tus datos?

Tus datos se recogen cuando nos los comunicas, por medio de un formulario. Al hacerlo, nos das consentimiento libre para tratar tu información personal como se indica en esta Política de Privacidad. 

Otros datos se registran automáticamente cuando visitas el Sitio Web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora en que se vio la página).

Otra forma de llegar hasta ti es a través de las redes sociales. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publicas podría contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que te recomendamos que las consultes antes de usarlas para confirmar que estás de acuerdo con la forma en que tu información es recogida, tratada y compartida.

 

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

Trataremos tus datos personales, recabados a través del Sitio Web, con las siguientes finalidades:

  1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
  3. Remitir boletines comerciales automatizados (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web y del sector del Marketing Digital. Para ello, solicitaremos tu consentimiento expreso y voluntario para incluir tus datos en una lista de suscripción o lista de registro de email marketing.
  4. Interés legítimo. Podemos comunicarnos contigo si creemos que tienes un interés legítimo en recibir noticias nuestras. Por ejemplo, si te registras para un webinar, podemos enviarte mensajes de email marketing basados ​​en el contenido de este webinar. 

Siempre tendrás la opción de darte de baja de cualquiera de nuestros correos electrónicos.

 

¿Quién conocerá tus datos?

Para poder brindarte el/los servicios solicitados y contratados, en algunas ocasiones, es posible que nuestros proveedores necesiten acceder a tu información para llevar a cabo nuestros servicios. 

Aunque en ese caso no se trata de una cesión en sí misma, consideramos importante informarte de que estos encargados accederán a tus datos siempre bajo nuestras instrucciones, nunca para una finalidad diferente a la ya informada y siempre manteniendo la más estricta confidencialidad. Dichos proveedores son:

  • Google: que presta los servicios de Google Workplace, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico. Además, presta servicio de análisis web para ver estadísticas de uso del Sitio Web (Analytics) y sistema de gestión de etiquetas (Tag Manager). Estos servicios son prestados por la empresa Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos. Puedes consultar su política de privacidad en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ 
  • Cloudflare: servicio de hospedaje o alojamiento web (hosting) prestado por la empresa Cloudflare, Inc., que se encuentra domiciliada en 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Puedes consultar su política de privacidad aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ 
  • Kajabi: plataforma de marketing de contenido y servicio de email marketing, prestados por Kajabi, LLC, ubicada en: 15495 Sand Canyon Ave Suite #300 Irvine, CA 92618, EE. UU. Puedes consultar su política de privacidad aquí: https://kajabi.com/policies/privacy 
  • Tidycal: herramienta utilizada para agendar las sesiones a través de la empresa Sumo Group Inc. (d/b/a «AppSumo»). 1305 E. 6th St #3. Austin, TX 78702, EE. UU. Puedes consultar su política de privacidad aquí: https://appsumo.com/privacy/ 
  • Banco Internacional del Perú S.A.A. (Interbank): entidad financiera para la gestión de cobros y pagos con clientes y proveedores cuya sede se encuentra en Av. Carlos Villarán N° 140, Urb. Santa Catalina, La Victoria, Lima, Perú. 
  • Zoom: el proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, EE. UU. Puedes consultar su política de privacidad en: https://zoom.us/de-de/privacy.html
  • Buzzsprout: es el software de alojamiento de podcasts. Tenemos widgets de Buzzsprout en nuestro Sitio Web para reproducir los podcasts. Por tanto, el proveedor puede procesar sus datos con fines de análisis, con estadísticas anónimas. La empresa está ubicada en 5133 San Jose Boulevard, Jacksonville, FL 32207, EE. UU. Puedes consultar su política de privacidad aquí: https://www.buzzsprout.com/privacy 
  • YouTube: Este Sitio Web incluye videos de YouTube, por lo cual este proveedor puede recibir información sobre sus visitantes, para recopilar estadísticas de video, mejorar la facilidad de uso y prevenir intentos de fraude. El operador es Google LLC.

 

¿Cuáles son tus derechos de protección de datos?

Tienes los siguientes derechos relacionados con tus datos personales: 

  • Acceso: Puedes dirigirte a nosotros para conocer los datos que hemos recopilado.
  • Rectificación: Puedes solicitar que rectifiquemos los datos inexactos.
  • Cancelación: Puedes solicitar la eliminación o la supresión de tus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueran recogidos.
  • Oposición: Puedes solicitar el cese al tratamiento de tus datos personales, siempre que no interrumpa la prestación de un servicio o una obligación legal que posea APRENDE SIENDO. 
  • Limitación del tratamiento de tus datos, siempre que no interrumpa la prestación de un servicio, o una obligación legal que posea APRENDE SIENDO. 
  • Portabilidad de los datos para que los entreguemos a ti o a un tercero, en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica. Si solicitas la transferencia de los datos de otro modo, solo se hará en la medida que sea técnicamente factible para nosotros. 
  • Información: tienes derecho a recibir información sobre el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigir una comunicación a [email protected]

 

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

En el caso de los datos suministrados para facturación y compra de bienes o servicios, los guardaremos mientras se mantenga la relación comercial y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

En el caso de los datos personales entregados voluntariamente y usados para email marketing, conservaremos tus datos por el tiempo que desees permanecer en la lista de suscripción o lista de registro, por lo cual puedes darte de baja en el momento que desees, de forma automática, siguiendo las instrucciones que encontrarás al pie de la página del mensaje de email, o escribiendo a [email protected]

 

Cambios a la Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad, con el objeto de adaptarla a los cambios que pueda requerir el marco normativo vigente. Eres responsable de mantenerte informada/o, efectuando la consulta de nuestro Aviso de Política de Privacidad en cada oportunidad que hagas uso de nuestro Sitio Web.